Algemene Voorwaarden van modernewoon.com

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedrijf: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Nederland, handelend onder de naam modernewoon.com.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met het Bedrijf een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: elke afspraak of bestelling tussen Bedrijf en Klant.
• Producten: de artikelen die via de website worden aangeboden, waaronder woninginrichting, meubelen en accessoires voor woning en tuin.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van het Bedrijf, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door het Bedrijf.
3. De Klant wordt geacht akkoord te gaan met deze voorwaarden op het moment dat hij een bestelling plaatst op modernewoon.com.

Artikel 3 – Aanbod en aanvaarding

1. Alle producten die op de website worden getoond, zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Het Bedrijf kan niet garanderen dat alle getoonde producten op elk moment voorradig zijn.
2. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om producten te wijzigen of uit het assortiment te nemen.
3. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat het Bedrijf de bestelling van de Klant schriftelijk bevestigt, of door uitvoering van de bestelling.

Artikel 4 – Levering

1. Levering van producten vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres, met inachtneming van de in de bevestiging vermelde regio’s.
2. Het Bedrijf spant zich in om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar levertermijnen zijn nimmer fatale termijnen. Een eventuele overschrijding geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
3. Mocht een product niet beschikbaar zijn, dan heeft het Bedrijf het recht een vervangend artikel van gelijke of betere kwaliteit aan te bieden. De Klant is niet verplicht dit te accepteren.

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van het Bedrijf totdat de Klant volledig aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Zolang het eigendomsvoorbehoud van toepassing is, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen of op andere wijze bezwaren.
3. De Klant is verplicht de producten zorgvuldig te behandelen en te verzekeren tegen diefstal, schade en brand.

Artikel 6 – Garantie en conformiteit

1. Het Bedrijf garandeert dat de producten bij aflevering voldoen aan de overeenkomst, de gebruikelijke eisen en wettelijke bepalingen.
2. De garantieperiode bedraagt, tenzij anders vermeld, de wettelijke termijn. Deze garantie heeft geen betrekking op normale slijtage, onjuist gebruik, of schade ontstaan door eigen toedoen van de Klant.
3. Voor eventuele fabrieksgaranties van derden treedt het Bedrijf op als doorgeefluik, maar is niet zelf verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

1. De Klant heeft het recht om binnen een bedenktijd van minimaal 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
2. De Klant dient het product in de originele staat en indien mogelijk in de originele verpakking terug te sturen.
3. Uitgesloten van herroeping zijn producten die door de Klant zijn aangepast, verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken, of producten die snel kunnen bederven of verouderen.
4. De directe kosten van terugzending komen voor rekening van de Klant, tenzij het Bedrijf heeft aangeboden deze te dragen.

Artikel 8 – Verplichtingen van de Klant bij retour

1. De Klant is verplicht om het product onbeschadigd en compleet met alle toebehoren te retourneren.
2. Indien het product minder waard wordt doordat de Klant het product meer heeft gebruikt dan noodzakelijk om de aard en kenmerken ervan te kunnen beoordelen, kan het Bedrijf deze waardevermindering in rekening brengen.

Artikel 9 – Beschadigingen en klachten

1. De Klant dient de producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Zichtbare beschadigingen of tekorten moeten binnen 48 uur na levering worden gemeld.
2. Verborgen gebreken dienen te worden gemeld zodra deze redelijkerwijs ontdekt konden worden, maar uiterlijk binnen de garantieperiode.
3. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via het klachtenformulier op de website.
4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten, normale slijtage, of niet-naleving van de gebruiksaanwijzing.
2. De totale aansprakelijkheid van het Bedrijf is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product, met een maximum van het door de verzekeraar van het Bedrijf gedekte bedrag.
3. Het Bedrijf is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
4. De Klant vrijwaart het Bedrijf voor alle aanspraken van derden die verband houden met de afname of het gebruik van de producten.

Artikel 11 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die niet aan het Bedrijf kan worden toegerekend, waaronder maar niet beperkt tot: stroomstoringen, internetstoringen, ziekte van personeel, transportstakingen, overheidsmaatregelen, natuurrampen, brand, overstromingen, en problemen bij toeleveranciers.
2. Bij overmacht wordt de levertermijn opgeschort zolang de overmacht voortduurt. Indien de overmacht langer dan 60 dagen aanhoudt, heeft beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12 – Privacy en gegevensverwerking

1. Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, het afhandelen van bestellingen, klantenservice en (met toestemming) marketingdoeleinden.
3. De Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn gegevens, zoals nader omschreven in de privacyverklaring op de website.
4. Het Bedrijf deelt geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld aan vervoerders) of indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, productbeschrijvingen, afbeeldingen, teksten en overige content blijven berusten bij het Bedrijf of diens licentiegevers.
2. Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf content van de website te kopiëren, verspreiden, of anderszins commercieel te gebruiken.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen het Bedrijf en de Klant is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag (CISG).
2. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin het Bedrijf is gevestigd.
3. De Klant heeft te allen tijde het recht om een klacht voor te leggen aan de daartoe bevoegde erkende geschillencommissie of de rechter.

Artikel 15 – Wijziging van de voorwaarden

1. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum op de website aangekondigd.
2. Indien de Klant de gewijzigde voorwaarden niet accepteert, heeft hij het recht de overeenkomst met ingang van de datum van de wijziging op te zeggen, mits dit schriftelijk aan het Bedrijf wordt gemeld binnen 14 dagen na de aankondiging.

Artikel 16 – Slotbepalingen

1. Mocht enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van de nietige of vernietigde bepaling zal het Bedrijf een nieuwe bepaling vaststellen die het rechtsgevolg van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
2. Het Bedrijf is niet gebonden aan enige algemene of andere voorwaarde van de Klant, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
3. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de datum die onderaan deze pagina op modernewoon.com wordt vermeld.